CIPSTamkeen

العلاقات مع أصحاب المصلحة

وحدة
المدة
20ساعة
المستوى
02
لغة الدراسة
الإنجليزية
الرمز
L2M3

نظرة عامة على الدورة

العمل في المشتريات نصفه تعامل مع المنتجات ونصفه تعامل مع البشر. تتناول هذه الوحدة أصحاب المصلحة الداخليين (التسويق والمالية والعمليات) والخارجيين (الموردين والعملاء والجهات التنظيمية)، وأساليب التواصل التي تبقيهم على توافق. كما تشمل أساسيات حل النزاعات وديناميكيات الفريق التي تجعل العمل المشترك بين الإدارات في المشتريات فعّالًا.

ما الذي ستتعلّمه

  • Map internal and external stakeholders and the influence each has on procurement outcomes
  • Apply demand and supply analysis to a procurement decision
  • Use appropriate communication techniques (written, verbal, electronic) for different stakeholder groups
  • Identify the sources of conflict in procurement work and choose an appropriate resolution approach

المنهج وتفاصيل الدورة

Core module · 3 credits · Objective Response (OR) exam · 1-hour duration. The people side of procurement. You'll cover who the stakeholders of the procurement function are — internal (marketing, finance, HR, operations) and external (suppliers, customers, regulators) — the market forces that shape their behaviour, and the communication and conflict-resolution techniques that keep cross-functional procurement work moving.

الدفعات القادمة

لا توجد دفعات قادمة بعد

تواصل معنا وسنُعلِمك عند فتح الدفعة التالية.

أعلِمني بالدفعة التالية

رسوم الدورة

تواصل معنا لمعرفة الرسوم.

آخر تحديث ٢٥ يونيو ٢٠٢٦